Politique de livraison

Politique d'expédition

Délai de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Délais d'expédition

Délais de livraison estimés après expédition :

  • États-Unis : 7-15 jours ouvrables
  • Canada : 7-15 jours ouvrables
  • Royaume-Uni : 8-16 jours ouvrables
  • Australie : 10-20 jours ouvrables
  • Reste du monde : 10-25 jours ouvrables

Ces délais sont des estimations — la livraison réelle peut varier en raison du traitement douanier, des retards du transporteur ou d'autres facteurs indépendants de notre volonté.

Livraison gratuite

Profitez de la livraison gratuite sur toutes les commandes de plus de 49 $ US vers les États-Unis et le Canada. Les commandes de moins de 49 $ sont expédiées pour un forfait de 4,99 $ US. Le reste du monde est expédié pour un forfait de 12,99 $ US.

Suivi

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Veuillez prévoir 24 à 48 heures pour que le suivi soit mis à jour après réception de l'e-mail.

Douanes et taxes

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et taxes imposés par votre pays. Ces frais sont la responsabilité de l'acheteur et ne sont pas inclus dans nos prix ou frais d'expédition.

Colis perdus ou retardés

Si votre colis n'est pas arrivé dans le délai estimé maximal, veuillez nous contacter à byhimself.info@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous enquêterons et trouverons une solution.